Day: Agustus 21, 2025

KLHN 2025 Hadirkan Semangat Layanan “Lebih Dekat, Lebih Hangat” Bagi Konsumen Motor Honda

Posted by

0


Jakarta – PT Astra Honda Motor (AHM) terus menunjukkan komitmen dalam menghadirkan pelayanan terbaik kepada konsumen setia sepeda motor Honda dengan menyelenggarakan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025. Memasuki tahun ke-16 pelaksanaannya. KLHN menjadi ajang strategis untuk mengasah kompetensi dan memperkuat budaya layanan Satu Hati dengan konsumen, sekaligus apresiasi atas dedikasi layanan tim garda terdepan jaringan penjualan dan purna jual sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.
Dengan mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, KLHN 2025 merefleksikan semangat untuk membangun koneksi antara jaringan sepeda motor Honda dan konsumennya. Tema ini tidak hanya menjadi semangat dalam menghadirkan pelayanan yang lebih personal, empati, responsif dan tulus, namun juga memperkuat peran tim layanan dalam memberikan pelayanan yang hangat dan penuh kepedulian di setiap titik interaksi, baik secara langsung maupun digital.


Sebagai ajang tahunan yang ditunggu-tunggu, KLHN 2025 mempertandingkan tujuh kategori, yakni Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, Part Counter), Deliveryman, Customer Retention Officer, serta Best Main Dealer.


Antok Yuniarso, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM menyampaikan bahwa KLHN bukan hanya sebuah kontes, melainkan bentuk nyata dari investasi berkelanjutan perusahaan terhadap kualitas sumber daya manusia dalam ekosistem bisnis Honda.


“Melalui KLHN, kami ingin memperkuat semangat kolaboratif dan pendekatan yang berfokus pada empati di seluruh jaringan Honda. Pelayanan yang tulus dan hangat bukan hanya membangun kepuasan, tetapi juga menciptakan kepercayaan dan loyalitas jangka panjang dari konsumen,” ujarnya.


Kontes KLHN tahun ini diikuti oleh 9.192 peserta dari berbagai lini layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Para peserta melewati proses seleksi ketat di tingkat regional yang dikelola oleh 29 Main Dealer Honda, hingga akhirnya terpilih 200 peserta terbaik sebagai finalis untuk mengikuti tahapan penilaian nasional yang berlangsung di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025. Para finalis ini terdiri dari talenta terbaik yang siap menunjukkan keunggulan keterampilan, pengetahuan, dan sikap dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya memenuhi ekspektasi konsumen, tetapi juga mampu menciptakan pengalaman yang berkesan.


KLHN 2025 juga menghadirkan berbagai sesi pembekalan inspiratif yang dibawakan oleh para profesional industri dan perwakilan konsumen. Proses penjurian pun dilakukan secara menyeluruh dan komprehensif, dengan melibatkan para pakar dan praktisi layanan untuk memastikan standar yang dihasilkan benar-benar mencerminkan kualitas layanan terbaik.


Daftar Pemenang Kontes Layanan Honda Nasional 2025

  1. Kategori Dealer/AHASS Head
  • Juara 1: Dedi Kristiawan – Tunas Dwipa Matra
  • Juara 2: I Nyoman Ferry A. C. – Astra Motor Bali
  • Juara 3: Voniyati – Astra Motor Yogyakarta
  1. Kategori Team Leader
  • Juara 1: Siska W. – Astra Motor Yogyakarta
  • Juara 2: Mursidi – Astra Motor Bali
  • Juara 3: Ida Bagus Karuna – Astra Motor Nusa Tenggara Barat
  1. Kategori Sales People
  • Juara 1: Dewi Quartia K. – Asia Surya Perkasa
  • Juara 2: Rianto – Astra Motor Yogyakarta
  • Juara 3: Ahmad Aviv Alfian – Tunas Dwipa Matra
  1. Kategori Non Sales People
  • Juara 1: Zarra Viernia C. – Tunas Dwipa Matra
  • Juara 2: Fanny Kaban – Indako Trading Coy
  • Juara 3: Marinda Sari – Astra Motor Bengkulu
  1. Kategori Deliveryman
  • Juara 1: Syaparuddin – Indako Trading Coy
  • Juara 2: Halid Sanjaya – Astra Motor Papua
  • Juara 3: Popin Bagus A. – Mitra Pinasthika Mulia (Malang)
  1. Kategori Customer Retention Officer
  • Juara 1: Reza Pragita D. – Astra Motor Yogyakarta
  • Juara 2: Depi Permana – Daya Adicipta Motora
  • Juara 3: Yayuk Wahyuningsih – Mitra Sendang Kemakmuran
  1. Kategori Best Main Dealer
  • Juara 1: Astra Motor Yogyakarta
  • Juara 2: Tunas Dwipa Matra
  • Juara 3: Astra Motor Bali

Lomba Gapura Yamaha Semakin Di Depan, Gotong Royong dan Guyub Bersama Seluruh Warga

Posted by

0

Tawa dan canda seakan tak berhenti dari warga di Perumahan Griya Indah RT 05 RW 03, Desa Dukuh Wringin, Kecamatan Slawi Kabupaten Tegal. Kebersamaan dan gotong royong menjadikan intensitas pertemuan dengan sesama warga perumahan lebih intens.


“Biasanya kami bertemu kalau ada pertemuan RT yang dilaksanakan setiap bulan sekali. Itupun terkadang beberapa warga tidak bisa hadir karena kesibukan pekerjaannya,” tutur salah satu warga yang enggan disebutkan namanya.

“Hampir setiap malam kami berkumpul bersama, mulai dari menyiapkan gambar gapura, menyiapkan bahan, memasang dan menghias gapura menjadikan kami semakin intens bertemu dengan warga. Dan bagi kami, adalah sesuatu yang sangat menyenangkan sekali. Gotong royong menjadikan kami semakin guyub,” tambahnya.


”Memang bagi juara d Lomba Gapura Kampung Yamaha Semakin di Depan yang didukung oleh Dealer Yamaha SIP akan mendapatkan uang tunai. Namun bagi kami, uang bukanlah yang utama, tetapi kebersamaan, gotong royong dan guyub bersama warga yang lebih utama,” imbuh PLT Kepala Desa Dukuh Wringin, Suhud menjelaskan. Ditambahkan, dengan adanya program ini maka kebersamaan warga akan semakin meningkat, lebih guyub dan semakin mengenal antar warga. Terlebih dengan adanya kegiatan ini maka kampung akan semakin regeng, semakin hidup. Dan pada akhirnya kampung akan semakin aman dari gangguan kamtibnas.


Ditambahkan Suhud, rangkaian kegiatan di Dukuhwringin ini selain Lomba Gapura Semakin Di Depan ini juga menampilkan beragam kegiatan, mulai dari jalan sehat, pameran UMKM, Karnaval hingga malam tirakatan yang semuanya didukung oleh dealer Yamaha SIP Slawi.


Terpisah, Chief DDS 3 Jateng-DIY PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing, Bill Gunawan menjelaskan bahwa keterlibatan Yamaha ini sebagai bukti nyata kehadiran Yamaha di tengah warga. Menjadi salah satu sarana Yamaha untuk berbagi dengan warga melalui beragam kegiatan dan lomba-lomba yang dilaksanakan oleh warga. “Kehadiran kami di Desa Dukuh Wringin ini menjadi salah satu apresiasi Yamaha kepada masyarakat yang telah menggunakan produk Yamaha sebagai salah satu sarana transportasi. Karena eksistensi Yamaha dengan senantiasa melahirkan produk-produk terbaru karena dukungan masyarakat, dukungan konsumen yang terus mendorong kami untuk melahirkan dan menciptakan produk berkualitas dengan teknologi terkini yang semalim ramah lingkungn,” tutur Bill menjelaskan. (**)