Layanan Pit Express astra motor yogyakarta

Tingkatkan Kualitas Layanan Kepada Pelanggan “100% AHASS Di DIY, Kedu, dan Banyumas Dilengkapi dengan Pit Express”

Posted by

0

Pit Express

Yogyakarta – Astra Motor Yogyakarta selaku Main Dealer Honda wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas kembali menegaskan komitmennya untuk semakin meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan setianya. Bersama dengan seluruh jaringan AHASS yang tersebar di 14 Kabupaten/Kotamadya wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas, kini Honda menyediakan Pit Express di setiap bengkel resminya. Hingga akhir Maret 2018, tercatat terdapay 221 in house pit dan 5 tenda Pit Express.

Technical Service Region Head Astra Motor Yogyakarta Hery Suryo mengungkapkan bahwa Honda terus melakukan perubahan untuk merespon kebutuhan dan keinginan pelanggannya. Salah satunya adalah meningkatkan kecepatan layanan yang diberikan kepada pelanggan yang datang ke AHASS untuk melakukan penggantian oli dan suku cadang.

“Seiring dengan perkembangan waktu, masyarakat di wilayah Yogyakarta, Kedu, dan Banyumas menjadi semakin sibuk. Sehingga sebagian darinya menemui kesulitan saat ingin melakukan penggantian oli dan suku cadang sepeda motor kesayangannya. Oleh karena itu Pit Express hadir sebagai alternatif jawaban bagi konsumen yang memiliki keterbatasan waktu dan dihimpit oleh kesibukan aktivitas sehari-hari.”

Pit Express

Pit Express merupakan sebuah layanan tanpa antrian yang diberikan oleh AHASS. Melalui sebuah pit khusus yang berbeda dengan pit reguler, layanan ini mencakup penggantian Oli sepeda motor Honda dan penggantian suku cadang tertentu. Suku cadang yang dapat diganti secara cepat di Pit Express meliputi ban, brake pad / brake shoe, baterai, filter udara, bohlam, busi, cairan pendingin radiator, hingga oli transmisi. Seluruh pelanggan yang memanfaatkan layanan Pit Express akan mendapatkan layanan tambahan berupa pengecekan keamanan / safety check dan khusus pelanggan yang melakukan penggantian oli juga dibebaskan dari biaya jasa penggantian oli.

Selain tanpa antrian, durasi pengerjaan sepeda motor di Pit Express juga cukup singkat. Estimasi durasi pengerjaan terhitung sejak sepeda motor masuk ke dalam pit hingga selesai adalah 15 menit. Layanan ini dapat diakses oleh setiap pelanggan Honda sesuai dengan jam operasional AHASS.

“Kesetiaan pelanggan Honda terus memacu kami untuk memperbaiki diri serta menghadirkan layanan-layanan terbaik bagi pelanggan. Semoga hadirnya Pit Express di seluruh jaringan AHASS ini mampu menjawab kebutuhan pelanggan Honda dan dimanfaatkan secara optimal.” pungkas Hery Suryo.

***

Apresiasi Loyalitas Pelanggan, Astra Motor Umumkan Pemenang Undian Ganti Oli di AHASS Berhadiah Motor

Posted by

0

Penarikan undian

Penarikan undian

Yogyakarta – Menutup tahun 2016, Astra Motor Yogyakarta selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas melaksanakan penarikan undian program Ganti Oli di AHASS Berhadiah Motor. Dilaksanakan di kantor Astra Motor Yogyakarta pada hari Jum’at (30/12), kegiatan ini disaksikan oleh perwakilan dari Dinas Sosial, Notaris, Kepolisian, perwakilan konsumen, perwakilan jaringan AHASS, perwakilan media, dan manajemen Astra Motor Yogyakarta.

Program Ganti Oli di AHASS Berhadiah Motor merupakan sebuah program apresiasi yang dilaksanakan pada periode 1 Oktober hingga 30 November 2016. Dalam program ini, setiap konsumen yang melakukan perawatan sepeda motor Honda dengan kriteria minimal melakukan penggantian oli di jaringan AHASS wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas berhak mengikuti program undian. Selain itu program ini merupakan program edukasi dimana konsumen diajak untuk peduli terhadap kondisi dan perawatan sepeda motor Honda kesayangannya.

“Melalui program ini Kami mengucapkan terima kasih kepada setiap konsumen atas kesetiaan yang diberikan kepada Honda. Semoga dengan adanya program ini setiap konsumen semakin sadar akan pentingnya melakukan perawatan sepeda motornya di bengkel resmi.” ungkap Technical Service Region Head Astra Motor Yogyakarta Hery Suryo Indratno.

Terhitung selama dua Bulan program ini berjalan di seluruh AHASS wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas, tercatat 46.868 konsumen mengikuti program undian ini. Dari keseluruhan peserta undian yang berpartisipasi, Bapak Sudiyanto konsumen AHASS Armada Tunasjaya Temanggung (01577) terpilih sebagai pemenang hadiah undian berupa satu unit sepeda motor Honda BeAT POP eSP.

Layanan Pit Express hadir di 210 AHASS yang tersebar di area DIY, Kedu, dan Banyumas. Dengan layanan ini terhitung sejak Bulan Juli 2016 konsumen dapat menikmati layanan spesial tanpa antrian untuk penggantian oli dan penggantian suku cadang ringan.

Layanan Pit Express hadir di 210 AHASS yang tersebar di area DIY, Kedu, dan Banyumas. Dengan layanan ini terhitung sejak Bulan Juli 2016 konsumen dapat menikmati layanan spesial tanpa antrian untuk penggantian oli dan penggantian suku cadang ringan.

Maksimalkan Layanan Melalui Pit Express

Untuk menjawab kebutuhan konsumen yang semakin disibukkan dengan aktivitas sehari-hari dan demi meningkatkan kepuasan, terhitung sejak Bulan Juli 2016 Astra Motor Yogyakarta menjalankan program Pit Express. Melalui program yang dilaksanakan di 210 jaringan AHASS wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas konsumen dapat menikmati layanan spesial tanpa antrian untuk  penggantian oli dan penggantian suku cadang ringan. Khusus untuk penggantian oli di Pit Express, konsumen tidak dikenakan biaya (gratis) untuk jasa penggantiannya.

 

“Layanan Pit Express yang telah berjalan kurang lebih enam Bulan ini merupakan perwujudan semangat Honda untuk meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen. Semoga dengan hadirnya layanan ini konsumen dapat semakin dimudahkan dalam melakukan perawatan sepeda motornya.” tutup Hery Suryo Indratno.

 

***

Kapolsek Mlati Supriantoro SH, S.IK (kiri) didampingi oleh Notaris Susanto Danny Prasetyo, SE, SH, M.Kn menandatangani berita acara pengambilan Undian Ganti Oli di AHASS Berhadiah Motor.

Kapolsek Mlati Supriantoro SH, S.IK (kiri) didampingi oleh Notaris Susanto Danny Prasetyo, SE, SH, M.Kn menandatangani berita acara pengambilan Undian Ganti Oli di AHASS Berhadiah Motor.

 

Workshop Head Astra Motor Center Yogyakarta Agus Haryo Prakoso (tengah) mengambil undian didampingi oleh Kapolsek Mlati Supriantoro SH, S.IK (paling kiri), Kasi Orsos dab Sumbangan Sri Harjanta, SE, (kedua dari kiri), Notaris Susanto Danny Prasetyo, SE, SH, M.Kn (kedua dari kanan), dan Technical Service Region Head Astra Motor Yogyakarta Hery Suryo Indratno (paling kanan).

Workshop Head Astra Motor Center Yogyakarta Agus Haryo Prakoso (tengah) mengambil undian didampingi oleh Kapolsek Mlati Supriantoro SH, S.IK (paling kiri), Kasi Orsos dab Sumbangan Sri Harjanta, SE, (kedua dari kiri), Notaris Susanto Danny Prasetyo, SE, SH, M.Kn (kedua dari kanan), dan Technical Service Region Head Astra Motor Yogyakarta Hery Suryo Indratno (paling kanan).

Perwakilan Media Atiek Widyastuti H (tengah) mengambil undian didampingi oleh Kapolsek Mlati Supriantoro SH, S.IK (paling kiri), Kasi Orsos danSumbangan Dinas Sosial Daerah Istimewa Yogyakarta Sri Harjanta, SE, (kedua dari kiri), Notaris Susanto Danny Prasetyo, SE, SH, M.Kn (kedua dari kanan), dan Technical Service Region Head Astra Motor Yogyakarta Hery Suryo Indratno (paling kanan).

Perwakilan Media Atiek Widyastuti H (tengah) mengambil undian didampingi oleh Kapolsek Mlati Supriantoro SH, S.IK (paling kiri), Kasi Orsos danSumbangan Dinas Sosial Daerah Istimewa Yogyakarta Sri Harjanta, SE, (kedua dari kiri), Notaris Susanto Danny Prasetyo, SE, SH, M.Kn (kedua dari kanan), dan Technical Service Region Head Astra Motor Yogyakarta Hery Suryo Indratno (paling kanan).

 

Astra Motor Yogyakarta