4 Kepastian Saat Servis di Bengkel Resmi Sepeda Motor

Yogyakarta – Melakukan perawatan di bengkel resmi secara berkala menjadi sebuah kebutuhan sekaligus kebiasaan bagi sebagian besar pengguna sepeda motor. Hal tersebut dilakukan untuk memastikan bahwa sepeda motor yang digunakan selalu dalam kondisi prima dan selalu siap menemani beragam aktivitas pemiliknya. 

Kesetiaan konsumen terhadap layanan bengkel resmi diperkuat oleh adanya kepastian dan transpransi di setiap layanan. Termasuk di dalamnya komitmen dari bengkel resmi sepeda motor Honda yang dikenal luas sebagai Astra Honda Authorized Service Station (AHASS). 

“Setiap konsumen yang datang melakukan servis rutin, penggantian suku cadang, penggantian oli, atau melakukan safety check mendapatkan jaminan transparansi. Sehingga konsumen dapat memperoleh hak-haknya secara penuh saat melakukan perawatan di jaringan AHASS.” ungkap Technical Service Manager Astra Motor Yogyakarta Visiawan Andhika. 

Saat melakukan perawatan di AHASS, setiap konsumen berhak memperoleh 4 kepastian yang meliputi, 

  1. Kepastian pekerjaan dan item penggantian suku cadang. 
  2. Kepastian harga servis dan harga suku cadang. 
  3. Kepastian waktu pekerjaan 
  4. Kepastian pengembalian part bekas pakai serta oli dan cairan baru yang tersisa. 

Seluruh poin tersebut dikerjakan oleh petugas setelah petugas AHASS memberikan penjelasan serta mendapatkan persetujuan dari konsumen atas item-item pekerjaan yang telah dijelaskan. Harapannya hal tersebut bisa memastikan pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan kebutuhan konsumen serta meningkatkan tingkat kepuasan terhadap layanan di bengkel resmi. 

Melengkapi hal itu, AHASS juga memberikan kepastian akan layanan yang memudahkan konsumen. Mulai dari jaringan AHASS yang siap melayani di hari Minggu, layanan servis kunjung, hingga booking service. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan di AHASS wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas konsumen dapat menghubungi Contact Center Astra Motor Yogyakarta di nomor 082128750003 atau melalui Facebook dan Instagram @hondaistimewaid. 

“Terima kasih atas kepercayaan konsumen kepada 228 jaringan AHASS di wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas. Kepercayaan yang diberikan merupakan pelecut semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan secara simultan.” tutup Visiawan Andhika. 

*** 

Apresiasi Konsumen di Hari Minggu – Astra Motor Yogyakarta Undi 300 Paket Oli Mesin Gratis

Yogyakarta – Mewujudkan komitmen untuk terus memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumen, seluruh jaringan bengkel resmi Honda di wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas siap melayani konsumen di hari Minggu. Hal ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan konsumen yang tidak sempat servis di hari kerja. Harapannya hal ini bisa memudahkan konsumen untuk menjaga performa sepeda motor Honda kesayangannya. 

Sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen yang melakukan transaksi di hari Minggu, Astra Motor Yogyakarta beserta lebih dari 200 jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) menggelar program bertajuk “Hadiah Oli Awal Tahun”. Melalui program yang berlaku dalam periode Januari-Maret 2022 ini, konsumen yang melakukan servis, ganti part, atau ganti oli saja di AHASS pada hari Minggu berhak untuk mengikuti undian berhadiah oli mesin MPX sesuai tipe motor konsumen. 

Di setiap pekan, Astra Motor Yogyakarta akan mengundi konsumen yang beruntung dan menghubunginya melalui Contact Center Astra Motor Yogyakarta. Sepanjang periode program, Astra Motor Yogyakarta menyediakan 300 paket Oli Mesin MPX untuk 300 pemenang. 

Technical Service Manager Astra Motor Yogyakarta Visiawan Andhika menggungkapkan dengan semangat baru di awal tahun ini, layanan AHASS yang buka di hari Minggu menjadi opsi bagi konsumen untuk melakukan servis di akhir pekan agar motornya selalu terasa baru. 

“Program ini kami jalankan mewakili semangat kami di awal tahun 2022 ini serta sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen yang melakukan servis di hari Minggu. Semoga program ini dapat diterima dengan baik serta manfaatnya dapat dirasakan oleh masyarakat secara umum”. 

Melengkapi layanan ini, seluruh AHASS juga memiliki komitmen menerapkan protokol kesehatan yang ketat, memberikan fasilitas ruang tunggu yang memadai, serta membuka layanan booking service yang dapat dilakukan melalui aplikasi Motorku X yang tersedia dalam platfom Android ataupun iOS. 

*** 

Astra Motor Yogyakarta Ajak Masyarakat Cek Kendaraan Gratis di AHASS 

Astra Motor Yogyakarta bersama dengan PT Astra Honda Motor memberikan program pengecekan gratis di bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) melalui program bertajuk “Cek Aja Dulu ke AHASS” bagi semua konsumen sepeda motor Honda. 

Program “Cek Aja Dulu ke AHASS” merupakan bentuk dukungan Astra Motor Yogyakarta kepada masyarakat dalam memastikan kondisi sepeda motor Honda yang terus prima. Sehingga motor Honda kesayangan bisa selalu menemani masyarakat dalam menjalani aktivitas sehari-hari. Program ini dapat dinikmati di 230 jaringan AHASS yang tersebar di wilayah Sleman, Bantul, Yogyakarta, Gunungkidul, Kulon Progo, Magelang, Temanggung, Wonosobo, Purworejo, Kebumen, Purwokerto, Cilacap, Purbalingga, dan Banjarnegara pada periode 5 Maret – 30 April 2021. 

“Program ini kami laksanakan sebagai upaya untuk terus menghadirkan sepeda motor Honda yang selalu prima sebagai modal masyarakat dalam menjalankan aktivitas sehari-hari sekaligus menemani berbagai gaya hidup.” ungkap Technical Service Manager Astra Motor Yogyakarta Hery Suryo Indratno. 

Melalui program ”Cek Aja Dulu ke AHASS”, konsumen berhak memperoleh pemeriksaan gratis untuk 7 item yang ada di sepeda motor masing-masing. Item tersebut meliputi kondisi oli, busi (spark plug), sistem pengereman (brake system), sistem pencahayaan (lighting system), baterai, ban, dan gear set (chain drive). Selain gratis pemeriksaan 7 item tersebut, konsumen juga berhak untuk menikmati layanan ganti oli bebas antri di PIT Express setiap AHASS. 

“Dalam upaya untuk mewujudkan keselamatan dan menghadirkan rasa aman saat berkendara di jalan raya, upaya melakukan pengecekan rutin sepeda motor di AHASS merupakan salah satu hal yang signifikan untuk dilakukan. Mari selalu #Cari_Aman dengan memastikan kondisi kendaraan selalu prima sebelum digunakan di jalan raya”. pungkas Hery Suryo Indratno. 

*** 

Kemendikbud Berikan Apresiasi Vokasi untuk AHM

General Manager Corporate Communication AHM Ahmad Muhibbuddin (kanan ke-2) menerima penghargaan apresiasi pendidikan vokasi dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan RI yang diberikan oleh Direktur Kemitraan dan Penyelarasan DUDI Dirjen Vokasi Ahmad Saufi (kanan).

Jakarta – Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) Republik Indonesia memberikan apresiasi kepada PT Astra Honda Motor (AHM) atas komitmennya yang tinggi dalam mendukung pendidikan vokasi di Tanah Air. Selama satu dekade terakhir, AHM telah bekerjasama dengan 687 SMK dalam penerapan kurikulum Teknik dan Bisnis Sepeda Motor (TBSM) Astra Honda di seluruh Indonesia.

Apresiasi Pendidikan Vokasi Kepada Dunia Usaha dan Dunia Industri diberikan kepada perusahaan yang memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kualitas sumber daya manusia dari lulusan pendidikan vokasi sebagai investasi jangka panjang. Penyerahan penghargaan apresiasi ini diberikan langsung oleh Direktur Kemitraan dan Penyelarasan Dunia Usaha Dunia Industri (DUDI) Kemendikbud RI Ahmad Saufi dan disaksikan oleh Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI Nadiem Anwar Makarim (21/12).

GM Corporate Communication AHM Ahmad Muhibbuddin mengatakan dalam perjalanan 10 tahun komitmennya di dunia vokasi, perusahaan terus mengembangkan dan memperbaharui materi dan metode ajar untuk siswa vokasi otomotif roda dua yang diselaraskan sesuai dengan perkembangan kebutuhan industri. Harapannya, tercipta “link and match” kualitas SDM vokasi di Indonesia dengan Dunia Usaha dan Dunia Industri (DUDI).

“Kami tidak hanya mengembangkan kualitas para siswa vokasi dengan kompetensi teknik sepeda motor, mereka juga dibekali dengan keahlian bisnis dan manajemen wirausaha bengkel. Sehingga, kami berharap lulusan SMK yang bekerjasama dengan AHM dapat menjadi generasi muda yang siap kerja, cerdas, dan mandiri,” ujar Muhibbuddin sesaat setelah menerima penghargaan dari Kemendikbud.

Satu Dekade

Program pengembangan pendidikan vokasi telah dilakukan AHM selama satu dekade sejak tahun 2010 dengan mengembangkan dan mengimplementasikan kurikulum TBSM Astra Honda. Siswa dari 687 SMK mitra binaan AHM juga mendapatkan materi pembelajaran dalam bentuk teori, praktik, dan praktik kerja industri (Prakerin) langsung di jaringan bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS). Saat ini tercatat jumlah guru produktif di seluruh SMK TBSM Astra Honda berjumlah 3.462 orang. Selain itu, terdapat 62 SMK Tempat Uji Kompetensi (TUK) yang dapat dimanfaatkan oleh siswa SMK mitra binaan Astra Honda yang ingin melakukan sertifikasi kompetensi sebelum berkompetisi di dunia industri. 

Pada tahap lanjut, AHM juga membekali siswa dengan pelatihan kompetensi untuk bengkel wirausaha muda yang tergabung pada Astra Honda Youthpreunership Program (AHYPP). Program ini merupakan program berkala tahap lanjut bagi alumni SMK yang mengimplementasikan Kurikulum Teknik dan Bisnis Sepeda Motor (TBSM) Astra Honda dan telah memiliki usaha bengkel sepeda motor.

Melalui AHYPP, para wirausahawan muda di bidang bengkel sepeda motor dibekali berbagai ilmu, yaitu pengetahuan terkait produk dan perawatan sepeda motor, pembentukan karakter wirausahawan muda yang cerdas, hingga cara mengelola bengkel yang memiliki daya saing kompetitif. Seluruh bengkel binaan diberikan pendampingan secara berkala untuk meningkatkan kemampuan dalam mengelola keuangan bengkel yang merupakan salah satu elemen penting dalam kemajuan sebuah usaha.